Bekerja remote adalah sebuah cara atau sistem kerja di mana seseorang yang bekerja pada sebuah perusahaan atau sebuah proyek namun tidak diwajibkan untuk bekerja di tempat kerja yang formal. Tempat kerja formal yang dimaksud di sini bisa kantor, bisa pabrik, atau segala tempat yang dimiliki oleh perusahaan atau pemilik proyek yang bersangkutan.
Kerja remote sangat berdekatan dengan cara kerja para freelancer yang biasanya tidak terikat untuk bekerja di tempat kerja formal secara rutin. Para freelancer memiliki kebebasan untuk bekerja di manapun yang mereka inginkan, bisa di rumah, bisa di kafe, asalkan ada koneksi internet.
Sebelum onboarding bekerja secara resmi, hal paling penting yang perlu diperhatikan adalah kontrak kerja. Kontrak wajib dibuat agar rasa saling percaya dapat dirasakan kedua pihak saat bekerja dengan klien saat remote.
Luangkan waktu yang cukup untuk menyusun kontrak yang tidak merugikan pihak manapun. Detail yang harus ada pada kontrak kerja adalah rincian cakupan kerja, hal-hal apa saja yang akan dicapai, batas jumlah revisi, batas waktu pembayaran dan metodenya, serta hal-hal lain yang kamu rasa penting untuk disepakati. Tak perlu khawatir akan proses pengesahan dokumen kontrak kerja tersebut, gunakanlah tanda tangan digital dengan provider terpercaya.
Setelah kontrak, hal yang paling penting selanjutnya adalah komunikasi. Komunikasi adalah salah satu kendala utama saat harus kerja secara remote dengan klien. Oleh karena itu, agar lancar, sebaiknya dibuat rencana komunikasi agar bisa efektif. Misalnya, sepakati waktu setidaknya seminggu sekali untuk membahas kemajuan proyek dan kendala yang terjadi.
Selain menentukan waktunya, jangan lupa juga tentukan metode yang tepat, seperti lewat telepon, video, atau hanya chat saja. Yang penting, kedua belah pihak nyaman dengan keputusan tersebut dan komunikasi dapat dilakukan secara jelas dan rutin.
Menurut Web Designer Depot, hal yang tak kalah penting untuk diperhatikan ketika bekerja dengan klien secara remote adalah waktu respons. Usahakan untuk selalu merespons klien dengan cepat untuk menjaga hubungan yang baik dengannya.